小程序微商城如何打通线上和线下O2O流量闭环?
2022-10-11 来源:贝应云 点击:随着小程序开始市场化进程,尤其是受到疫情的影响,线上的交易变得更加普遍。小程序的用户数量和流量以火箭般的速度提升,短短几年的时间已经成为互联网线上商业中不可或缺的重要组成部分。现在,小程序微商城已经高度渗透到互联网用户群体中,成为网民的“标配”,而由小程序产生的商业生态正在逐步改变网民的消费观念和消费方式。
小程序可以通过新人优惠卷、满XX减XX、拼团购等,在小程序的流量进口,我的小程序、附近的小程序,朋友圈、推荐到私域流量池引流激活变现。在线下门店,可以用传单,海报,易拉宝等展现方式小程序推广二维码,线上小程序商城太阳码,把线下流量场景的用户导入线上小程序,小程序与门店管理系统数据打通,这样就能够打通线上和线下。使用过的小程序会有使用痕迹,用户能够二次访问,在商城小程序做复购,那么使用过的小程序就是留存的途径(回流)。
小程序商城帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接,实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式,构建成为O2O流量闭环。主要流程如下:
第1步,丰富多样的商城橱窗,通过图文、视频多元展示商品,提高转化;
第2步,顾客浏览商城,在线下单、支付,选择自提/快递,到货评价,构成完整的电商链条;
第3步,实时查看物流配送信息,满件、满元免邮促销,提高客单价。
商家自营小程序商城,自营外卖,用心维护老客户,省去平台抽成, 餐饮行业扫码点餐,提升服务效率,节省人工成本;小程序直播间,商品更直观,营销更直接,转化更高 支付即会员,会员分级营销,提高会员活跃度 支付送积分,通过积分兑换礼品并自提,提高到店消费几率;接入礼品供应端商城,为商家提供成本极低的礼品,激励用户消费 储值送余额、储值送积分,锁住客资 展示商家精致商品,一键分享朋友圈功能方便传播 多门店快速切换,品牌连锁门店统一收款,方便管理。
有线下门店的商家,想要线上引流,用小程序微商城就再合适不过了。商家可在小程序中添加优惠券、限时促销等营销活动,吸引用户在线上消费,通过到店自提的取货方式,将用户引导至线下门店。同时,线下门店需重视用户体验,当用户在线下门店中获得良好体验,会有更高几率在线上小程序中进行复购。
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