小程序定制开发老客户持续促活提高复购率?
2021-03-15 来源:贝应云 点击:小程序以各大超级App为载体,能够在平台生态得到迅速传播。以微信平台为例,基于微信小程序,美业小程序能够实现公众号关联、朋友圈广告互动、分销、拼团、砍价、秒杀等丰富的营销玩法,从而获取微信平台内的天然流量。其中,每一种玩法,又能打出不同的组合拳。这些,小程序定制开发是传统的线下营销或者生活服务平台所无法提供的。丰富的营销手段,不仅可以帮助店铺迅速拉新,还能对老客户持续促活,提高复购率。
想要让新客变成回头客,良性的用户运营手段必不可少。在传统门店中,往往会选择激励客户办卡,成为会员,从而利用会员卡的“沉没成本”吸引顾客回头拜访。但这样落伍的“会员玩法”,不仅无法有效吸引顾客,甚至还会起到反效果。小程序能够给会员场景赋予更多元的体验与玩法,有效地连接线上与线下,为店铺与客户提供丰富的互动机会。
比起短信、电话等传统方式,小程序依托于各大超级App,能够最有效地持续刺激用户心理。小程序服务通知、广告挂载小程序等手段,使得小程序能够很好地触达。在与商家合作的过程中发现,利用高频功能带动低频功能,是非常有效的激活手段,能够大大提升用户线上的活跃度和回头客消费次数。例如,从支付这一必要环节入手,设置当面付、优惠券、开卡装箱等福利,引导用户进入小程序,从而将客户转化为商户数字化资产的一部分。
作为微信小程序的第三方服务商,打破了原有的单一小程序模式,采用多元一体化进行制作,在原有线上电商用户体验差,线下实体营销模式单一等问题上,融合线上线下互通模式,形成优劣互补,并结合现代物流打通线上线下零售端口,最终依托大数据从本质上造就了单一仅仅靠美团,饿了么等一系列商户转线上的难题,提升用户体验,实现消费升级。
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